Aller au contenu
NL-Q Comptabilité Un site du réseau NL-Q

Guide

Calculer la marge par client à partir de vos données

Quels clients vous rapportent vraiment ? Réunir ventes et coûts par client, calculer marge, taux de marge et taux de marque, et lire les limites.

Mis à jour le

Pour calculer la marge par client, il faut mettre en face de ce que chaque client vous a acheté (hors taxes) ce que ses ventes vous ont coûté : achats de marchandises ou de matières, sous-traitance, frais refacturés. La différence est la marge que ce client vous laisse. Les ventes par client sont faciles à obtenir ; ce sont les coûts qui demandent du travail, parce qu'il faut les rattacher à un client.

Le service public cite le chiffre d'affaires par client et la marge commerciale parmi les indicateurs d'un tableau de bord de gestion (fiche vérifiée le 19/01/2026).

Les définitions

D'après Legalstart (fiche « Calcul du taux de marge ») :

Notion Définition
Marge brute Prix de vente hors taxes − coût d'achat
Taux de marge Marge ÷ achats hors taxes × 100
Taux de marque Marge ÷ prix de vente hors taxes (le prix de vente doit être pris hors taxes)

Exemple illustratif : un client vous a acheté 50 000 € HT dans l'année ; les achats et la sous-traitance rattachés à ses commandes vous ont coûté 30 000 € HT.

  • marge : 50 000 − 30 000 = 20 000 € ;
  • taux de marge : 20 000 ÷ 30 000 × 100 ≈ 66,7 % ;
  • taux de marque : 20 000 ÷ 50 000 × 100 = 40 %.

Les deux taux décrivent la même marge ; ils ne se comparent pas entre eux. Précisez toujours lequel vous utilisez.

Les données à réunir

Côté ventes (logiciel de facturation) : client, date, numéro de facture, total hors taxes, et si possible le numéro d'affaire ou de commande. D'après service-public.fr, une facture porte la désignation des produits ou prestations, avec quantité et prix unitaire hors taxes (fiche vérifiée le 11/08/2026).

Côté coûts, la question est : à quel client rattacher chaque coût ?

Type de coût Rattachement possible
Marchandises revendues Par produit vendu, puis par client
Matières pour une commande Par numéro d'affaire
Sous-traitance Par numéro d'affaire, si la facture du sous-traitant le porte
Frais refacturés (transport, déplacement) Par client, s'ils sont notés à la commande
Loyer, assurances, logiciels Non rattachables : laissés hors de la marge par client

Sans numéro d'affaire commun aux ventes et aux achats, le rattachement se fait à la main, et c'est là que les erreurs se glissent. Ajouter cette référence sur les bons de commande et les factures d'achat rend la question suivante beaucoup plus simple.

Les questions à poser

  • « Pour chaque client, total des ventes HT et total des coûts rattachés cette année : quelle marge, quel taux de marque ? »
  • « Quels clients ont un taux de marque inférieur à la moyenne de l'entreprise ? »
  • « Quels clients font beaucoup de chiffre d'affaires mais peu de marge ? »
  • « La marge de mes cinq premiers clients a-t-elle baissé par rapport à l'an dernier ? »
  • « Quelles affaires ont un coût rattaché supérieur à la vente ? »

Les limites à garder en tête

  • Une marge par client n'est pas un bénéfice par client : les frais non rattachés restent à couvrir.
  • Des coûts oubliés gonflent la marge : une facture de sous-traitant sans numéro d'affaire disparaît du calcul.
  • Le décalage de dates fausse les petites périodes : un achat en décembre pour une vente en janvier.
  • Les avoirs accordés après facture réduisent la vente : un client à qui vous avez fait un avoir de 3 000 € n'a pas la marge que montrent ses seules factures.
  • Pour une activité de service, peu de coûts passent par des achats : la marge calculée ainsi peut paraître très élevée. Voyez avec votre expert-comptable quels coûts rattacher dans votre cas.

Vérifier la réponse

  1. Total des ventes par client = chiffre d'affaires de la période (voir l'évolution du chiffre d'affaires).
  2. Total des coûts rattachés + coûts non rattachés = total des charges analysées (voir les dépenses par poste) : sinon, un coût a été compté deux fois ou oublié.
  3. Ouvrez une affaire de bout en bout : la facture de vente et les factures d'achat qui la composent.
  4. Hors taxes partout.

Questions fréquentes

Quelle différence entre taux de marge et taux de marque ?

D'après Legalstart, le taux de marge rapporte la marge au coût d'achat hors taxes, et le taux de marque rapporte la marge au prix de vente hors taxes. Pour une même vente avec une marge positive, le taux de marge est donc plus élevé que le taux de marque.

La marge par client inclut-elle les frais généraux ?

Non, en général : on n'y met que les coûts qu'on peut rattacher à un client. Le loyer ou l'assurance ne sont pas affectés, ce qui fait de cette marge une contribution, pas un bénéfice.

Sources

Pages consultées pour écrire cet article :

  1. https://www.legalstart.fr/fiches-pratiques/comptabilite-entreprise/taux-de-marge/
  2. https://entreprendre.service-public.gouv.fr/vosdroits/F36048
  3. https://entreprendre.service-public.gouv.fr/vosdroits/F31808

À lire aussi